Servicevagt

Formål

At skabe tryghed for kunder og personale, reducere svind og medvirke til øget omsætning gennem skabelse af en god atmosfære i forretningsarealet.

Opgaver

At virke præventivt overfor urolige og kriminelle personer gennem synlig uniformering. Assistere personale ved pågribelse af butikstyve.

• Neddæmpe eller bortvise uroskabende personer.

• Hjælpe kunder med at finde de ønskede varer.

• Yde førstehjælp til nødstedte kunder.

Argument

Personalet er mere opmærksom overfor butikstyve, og de tør reagere ved at tilkalde vagten (færre butikstyverier).

Servicevagten er særligt uddannet til at håndtere alle situationer i detailhandelen, og danner sig hurtigt et overblik over evt. uromagere

og grupper i lokalmiljøet.

Dette giver tryghed for såvel kunder som personale, dette giver ledelsen overskud til, at koncentrere sig om det væsentlige, nemlig kunderne.